网易游戏的客户运营并不是简单的发公告、发福利那么直白，更多的是把玩家的旅程拆解成一连串可执行的场景。优秀的运营要把玩家从首次接触到长期投入这条路走顺，靠的是数据驱动的分层治理、精准触达和场景化设计。你会发现，留存、活跃、付费之间其实是一条互相撑起的三角关系，...